公司實現水電氣“一柜辦”業務試運行
發布日期:2021-02-03 點擊次數:588
2月2日,水電氣“一柜辦”業務在市行政服務中心水電氣專窗試運行,旨在讓用戶盡快享受水電氣報裝便利。
根據集團水電氣“一柜辦”實施方案,公司積極與水務、電力兩家單位對接,梳理完善業務類型、辦理資料、業務要點等,整合業務告知書;組織參加水電氣試點業務及操作講解培訓,讓服務人員對“國網APP”操作技巧、用電特抄后底度電費計算方法、居民水表新裝及過戶業務,居民燃氣開戶及過戶業務等有深入了解,確保各項業務互聯互通;公司技術人員還與電力、水務技術人員溝通,參加市行政中心現場會,確定“一柜辦”服務網絡及軟硬件設備設置,為后續服務開展提供技術支持。該試點推出是公司“最多跑一次”改革的又一創新舉措,下階段將進一步加強合作,共同推進水電氣全業務、全網點覆蓋,真正為群眾辦實事、辦好事。